Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 19. August 2025

Zarolivique („wir", „uns", „unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Zarolivique
Beethovenstraße 18
65812 Bad Soden am Taunus
Deutschland
Telefon: +4962140517190
E-Mail: help@zarolivique.com

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

2.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Profilbild
Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse, Zahlungsmethode
Kursinhalte: Lernfortschritt, Bewertungen, eingereichte Arbeiten
Kommunikationsdaten: Nachrichten, Anfragen, Feedback

2.2 Automatisch erfasste Daten

Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Klickverhalten, Sitzungsdauer
Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennung
Standortdaten: Ungefährer geografischer Standort basierend auf IP-Adresse
Cookies und ähnliche Technologien: Siehe Abschnitt 8

2.3 Daten von Drittanbietern

Zahlungsdienstleister: Transaktionsbestätigungen, Zahlungsstatus
Soziale Medien: Wenn Sie sich über soziale Netzwerke anmelden, erhalten wir öffentliche Profilinformationen
Analysetools: Aggregierte Nutzungsstatistiken

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

3.1 Bereitstellung der Dienste

Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
Durchführung von Online-Kursen und Live-Sitzungen
Bereitstellung personalisierter Lernpfade
Kommunikation mit Dozenten und anderen Lernenden
Speicherung Ihres Lernfortschritts und Ihrer Leistungen

3.2 Zahlungsabwicklung

Verarbeitung von Zahlungen und Erstattungen
Betrugsprävention und Sicherheitsüberprüfungen
Erstellung von Rechnungen und Quittungen

3.3 Kommunikation

Versand von Kursaktualisierungen und Benachrichtigungen
Beantwortung von Anfragen und Support
Versand administrativer Mitteilungen
Marketing und Werbekommunikation (mit Ihrer Einwilligung)

3.4 Verbesserung und Optimierung

Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung der Plattform
Durchführung von Forschung und Entwicklung
Personalisierung der Benutzererfahrung
Fehlerbehebung und technische Wartung

3.5 Rechtliche Verpflichtungen

Einhaltung gesetzlicher Anforderungen
Schutz unserer Rechte und Eigentums
Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Zur Erbringung unserer Dienstleistungen und Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
Einwilligung: Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt haben
Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienste, für Sicherheitszwecke und zur Betrugsprävention
Gesetzliche Verpflichtung: Zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen an Dritte weiter:

5.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:

Hosting- und Cloud-Speicheranbieter
Zahlungsabwickler
E-Mail- und Kommunikationsdienste
Analysedienste
Kundensupport-Tools

5.2 Dozenten und Kursanbieter

Ihre Lernaktivitäten, Fortschritte und eingereichte Arbeiten werden mit den jeweiligen Kursdozenten geteilt, um Feedback und Bewertungen zu ermöglichen.

5.3 Geschäftsübertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Veräußerung von Vermögenswerten können Ihre Daten an die beteiligten Parteien übertragen werden.

5.4 Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.

5.5 Mit Ihrer Einwilligung

Wir können Ihre Daten für andere Zwecke weitergeben, wenn Sie uns dazu ausdrücklich ermächtigt haben.

6. Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten können an Server und Dienstleister außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, einschließlich:

Verwendung von Standardvertragsklauseln
Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus beim Empfänger
Implementierung technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen

7. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung:

Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung
Zugriffskontrollen und Authentifizierung
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
Sichere Datenvernichtung bei Nichtbenötigung

Bitte beachten Sie, dass keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung vollständig sicher ist. Wir können absolute Sicherheit nicht garantieren.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren.

8.1 Arten von Cookies

Notwendige Cookies: Erforderlich für grundlegende Funktionen der Website
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen
Marketing-Cookies: Werden verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen

8.2 Ihre Wahlmöglichkeiten

Sie können Ihre Browser-Einstellungen so konfigurieren, dass Cookies abgelehnt oder gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen kann.

9. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist:

Kontodaten: Solange Ihr Konto aktiv ist oder wie zur Erbringung der Dienste erforderlich
Transaktionsdaten: Gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Nutzungsdaten: Typischerweise 12 bis 24 Monate

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

10.1 Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

10.2 Berichtigungsrecht

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

10.3 Löschungsrecht

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

10.4 Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen verlangen.

10.5 Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

10.6 Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

10.7 Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen.

10.8 Ausübung Ihrer Rechte

Um eines Ihrer Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: help@zarolivique.com
Telefon: +4962140517190

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

11. Kinder

Unsere Dienste richten sich an Nutzer ab 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich Daten von einem Kind unter 16 Jahren erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter help@zarolivique.com, damit wir die Daten löschen können.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen durch eine Mitteilung auf unserer Website oder per E-Mail mitteilen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben auf dieser Seite.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Anliegen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Zarolivique
Beethovenstraße 18
65812 Bad Soden am Taunus
Deutschland

E-Mail: help@zarolivique.com
Telefon: +4962140517190

Sie haben auch das Recht, sich bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet wurden.

14. Zusätzliche Informationen

14.1 Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden automatisierte Systeme, um personalisierte Lernempfehlungen zu erstellen. Diese Entscheidungen haben keine wesentlichen rechtlichen Auswirkungen auf Sie. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen oder eine manuelle Überprüfung anfordern.

14.2 Profilierung

Wir verwenden Profilierungstechniken, um Ihre Lernerfahrung zu personalisieren und relevante Kurse vorzuschlagen. Dies basiert auf Ihrem Lernverhalten, Ihren Interessen und Ihren Fortschritten.

14.3 Marketingkommunikation

Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen Marketingmitteilungen über neue Kurse, Angebote und Updates. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in unseren E-Mails klicken oder uns unter help@zarolivique.com kontaktieren.

14.4 Social Media

Unsere Plattform kann Links zu sozialen Medien enthalten. Bitte beachten Sie, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und wir keine Verantwortung für deren Praktiken übernehmen.

Vielen Dank, dass Sie Zarolivique vertrauen. Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Daten.